★★★★ 4.6/5 480+ Google reviews

Apparaat met waterschade?

Als uw smartphone / tablet / laptop waterschade heeft opgelopen dan is het belangrijk om zo snel mogelijlk met het apparaat bij HolySmartphone langs te komen. Door het apparaat chemisch te reinigen kunnen wij uw apparaat vocht en oxidatievrij maken. De kans dat uw apparaat weer werkend te krijgen is is ruim 70%. Enkele tips om de kans op schade zo klein mogelijk te houden:

Wat moet je WEL doen:

1. Zet het apparaat zo snel mogelijk uit

Hiermee voorkomt u kortsluiting en verdere schade aan interne onderdelen. Mocht uw apparaat uit staan, probeer deze dan ook niet aan te zetten. Het is misschien verleidelijk te proberen, maar ook een groot gevaar.

Haal het apparaat uit het hoesje en verwijder, indien mogelijk, de achterkant, de accu, de simkaart en de geheugenkaart. Op deze manier kan zo veel mogelijk vocht het apparaat verlaten zonder dat het verdere schade aanricht.

Mocht het apparaat in de zee, WC of vieze sloot zijn gevallen, dan is het handig om het apparaat met schoon water te spoelen. Het klinkt misschien gek, maar door het zoute water kunnen zich zoutkristallen aan de binnenkant van het apparaat vormen waardoor deze verder beschadigt.

Bij HolySmartphone zullen wij uw apparaat helemaal demonteren waarna ieder onderdeel wordt gereinigd en wordt getest. Meer dan 70% van de waterschade gevallen zijn nog prima op te lossen met behulp van een reiniging. Wacht niet te lang, want dan kan er corrosie ontstaan.

Wat moet je NIET doen:

Het apparaat in rijst leggen

Op internet staat op veel websites de tip dat u het apparaat in een bak ongekookte rijst moet leggen voor 24 of 48 uur zodat de rijst het water absorbeert. Uit de praktijk blijkt echter dat drogen met rijst niet (voldoende) werkt om waterschade op te lossen. De rijst absorbeert het water maar in beperkte mate waardoor er nog veel water in het apparaat blijft zitten. Ook helpt deze methode niet om corrosie van de interne onderdelen tegen te gaan. U kunt dus beter meteen naar HolySmartphone gaan in plaats van eerst twee dagen uw apparaat in een bak rijst te laten liggen. Na deze twee dagen kan de interne schade zo ver gevorderd zijn dat het apparaat niet meer gemaakt kan worden.

Leg het apparaat nooit in de magnetron. Door de straling zal uw apparaat verder beschadigen. Tevens is het schadelijk om het apparaat in een te warme omgeving te leggen om hem te drogen, door de warmte kunnen componenten beschadigd raken.

Het is belangrijk dat het apparaat alleen wordt gedemonteerd door iemand met de juiste technische kennis en training. Zonder de juiste kennis of training kan het apparaat namelijk verder beschadigen, een schok krijgen of blootgesteld worden aan schadelijke stoffen. Het beste is om de telefoon, tablet of laptop naar HolySmartphone te brengen zodat uw apparaat op de correcte manier wordt herstelt.

In een paar stappen kunnen we de (inruil)waarde bepalen

Je krijgt zo snel mogelijk reactie per mail

Garantie & Zekerheid

Bij Holysmartphone staat kwaliteit centraal. Of je nu kiest voor nieuw of refurbished, je bent altijd verzekerd van de beste service.

Refurbished apparaten
  • Standaard 12 maanden garantie op de technische werking.
  • Uiterst zorgvuldige handmatige controle met de nieuwste technologie.
  • Gereinigd, hersteld en voorzien van hoogwaardige onderdelen.
  • Alles werkt perfect en is direct klaar voor gebruik.
Nieuwe apparaten
  • Volledige 24 maanden garantie voor maximale zekerheid.
  • Originele fabrieksverpakking en gegarandeerd ongebruikt.
  • Directe toegang tot de nieuwste technologie en functies.
  • De hoogste standaard in mobiele innovatie.
14 dagen bedenktijd
Tot 24 maanden garantie
Hoogwaardige kwaliteit

Veelgestelde vragen

Hoe lang heb ik garantie op mijn nieuwe of refurbished toestel?
Op een refurbished toestel ontvang je standaard 12 maanden garantie. Voor nieuwe toestellen geldt een volledige fabrieksgarantie van 24 maanden.
Zit er ook garantie op een uitgevoerde reparatie?
Ja, op alle uitgevoerde reparaties bieden wij een garantieperiode van 3 maanden.
Wat valt er precies onder de garantievoorwaarden?
De garantie dekt technische defecten en de gegarandeerde technische werking van het toestel. Schade door eigen toedoen, zoals val- of stootschade, valt hier doorgaans buiten.
Blijft de waterdichtheid van mijn toestel gedekt onder de garantie?
Bij refurbished toestellen moet je er rekening mee houden dat de originele fabrieksgarantie op waterdichtheid kan zijn vervallen. Wij adviseren daarom om voorzichtig te zijn met vloeistoffen.

Betalen met Klarna?

Wil je bestelling achteraf of in 3 termijnen betalen? Dat kan bij Holysmartphone met Klarna.

Achteraf betalen
  • Je betaalt pas als je het toestel in handen hebt en hebt gecontroleerd.
  • Klarna biedt volledige zekerheid en ondersteuning bij je aankoop.
  • Geniet direct van je toestel en betaal de factuur binnen 30 dagen.
In 3 termijnen betalen
  • Spreid je betaling over 60 dagen zonder dat er rente wordt gerekend.
  • De vrijheid om te betalen wanneer het jóu uitkomt.
  • De eerste termijn betaal je nu, de volgende twee na 30 en 60 dagen.
14 dagen bedenktijd
12 maanden garantie
Hoogwaardig kwaliteit

Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er precies als ik per ongeluk een deelbetaling mis?
Indien een betaling niet tijdig wordt voldaan, zal Klarna herinneringen sturen. Het is belangrijk om contact op te nemen met de klantenservice van Klarna om extra kosten te voorkomen.
Heb ik ook recht op de 12 maanden garantie als ik achteraf betaal?
Ja, de gekozen betaalmethode heeft geen invloed op je garantie. Je behoudt altijd de volledige 12 maanden garantie op je aankoop.
Is het mogelijk om in de winkel in Krommenie met Klarna te betalen?
Klarna-betalingen zijn momenteel alleen beschikbaar voor online bestellingen via onze webshop. In de winkel kun je pinnen of contant betalen.
Hoe worden de transactiekosten van 4,99% verrekend in mijn eerste termijn?
Eventuele transactiekosten worden direct bij het totaalbedrag opgeteld en verdeeld over de termijnen, of volledig bij de eerste termijn in rekening gebracht, afhankelijk van de specifieke Klarna-voorwaarden op dat moment.

Let op: bij een herroeping worden de 4,99% transactiekosten niet gecrediteerd.